Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Felice eCom
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lina Maren
Kanaalstraat 50 BS
3531 CK Utrecht
Niederlande

Eingetragen bei der Kamer van Koophandel, Niederlande
KvK-Nummer: 75128667
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002486806B17

Bei der angegebenen Adresse handelt es sich um unsere eingetragene Geschäftsadresse. Sie ist keine Besuchs- oder Rücksendeadresse. Bitte sende keine Rücksendungen an diese Anschrift, sofern du nicht zuvor ausdrücklich von uns dazu aufgefordert wurdest.

Felice eCom betreibt unter der Geschäftsbezeichnung Lina Maren diesen Onlineshop und die Website linamaren.de einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Funktionen, Produkte und Services.

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify ermöglicht uns, dir unsere Website, den Bestellprozess und weitere damit verbundene Services anzubieten.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu gehören beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Bestelldaten, deine IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung unserer Website.

Anonyme oder so anonymisierte Daten, dass sie keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig davon, wie du unsere Website und unsere Services nutzt, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Kontaktdaten

Hierzu gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Postanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Bestell- und Transaktionsdaten

Hierzu gehören:

bestellte Produkte
Warenkorbinhalte
Bestellnummer
Bestelldatum
Bestellstatus
Rechnungs- und Lieferinformationen
Rücksendungen
Erstattungen
Stornierungen
frühere Bestellungen und Transaktionen

Zahlungsdaten

Zahlungen werden über Shopify Payments oder andere im Checkout angebotene Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Je nach gewählter Zahlungsart können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Zahlungsart
Zahlungsstatus
Zahlungsbestätigung
Transaktionsnummer
Teile der Zahlungs- oder Kontoinformationen

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren eigenen Systemen. Diese werden unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kontodaten

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, können wir unter anderem folgende Daten verarbeiten:

Benutzername
Passwort in verschlüsselter Form
Kontoeinstellungen
gespeicherte Adressen
bisherige Bestellungen
Wunschlisten oder gespeicherte Produkte

Kommunikationsdaten

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, beispielsweise:

Inhalt deiner Nachricht
Bestellnummer
Anhänge
Fotos eines beschädigten oder falsch gelieferten Produkts
frühere Kommunikation mit unserem Kundenservice

Geräte- und Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können unter anderem folgende technische Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Bildschirmauflösung
aufgerufene Seiten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verweildauer
Herkunftsseite
Interaktionen mit unserer Website
Cookie- und Einwilligungsinformationen

4. Woher erhalten wir personenbezogene Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von dir

Beispielsweise wenn du:

eine Bestellung aufgibst
ein Kundenkonto erstellst
uns über das Kontaktformular kontaktierst
uns eine E-Mail sendest
dich für unseren Newsletter anmeldest
eine Rückgabe oder Erstattung beantragst
an einer Umfrage oder Aktion teilnimmst

Automatisch über unsere Website

Bestimmte technische Daten werden automatisch verarbeitet, wenn du unsere Website besuchst. Dies geschieht unter anderem über Cookies, ähnliche Technologien und Serverprotokolle.

Von Dienstleistern und Partnern

Wir können Daten von Unternehmen erhalten, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, beispielsweise von:

Shopify
Zahlungsdienstleistern
Fulfillment- und Versanddienstleistern
Kundenservice- und Kommunikationsdiensten
Analyse- und Marketingdienstleistern
Betrugspräventionsdiensten

5. Für welche Zwecke verwenden wir personenbezogene Daten?

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

Wir verwenden deine Daten, um:

deine Bestellung anzunehmen
deine Zahlung zu verarbeiten
die Bestellung an unseren Fulfillment- und Versandpartner weiterzugeben
die Bestellung zu verpacken und zu versenden
dir Bestell- und Versandbestätigungen zu senden
deine Bestellung nachzuverfolgen
Rückgaben, Beschwerden und Erstattungen zu bearbeiten

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Kundenservice und Kommunikation

Wir verwenden deine Daten, um:

deine Fragen zu beantworten
dir bei Problemen mit einer Bestellung zu helfen
Beschwerden zu bearbeiten
Rückgaben und Erstattungen zu koordinieren
dich über wichtige Änderungen oder Probleme zu informieren

Rechtsgrundlage ist je nach Art der Anfrage die Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO oder unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Kundenbetreuung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Website

Wir verarbeiten Daten, um:

unsere Website technisch bereitzustellen
die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten
Fehler zu erkennen
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
Inhalte und Funktionen zu optimieren
den Bestellprozess zu verbessern

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:

verdächtige Bestellungen zu erkennen
Zahlungsbetrug zu verhindern
missbräuchliche Nutzung zu untersuchen
Konten und Transaktionen zu schützen
unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kundinnen und Kunden zu schützen

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Betrug und Missbrauch gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Marketing und Werbung

Wenn du uns deine Einwilligung erteilt hast, können wir deine Daten verwenden, um:

dir Newsletter zu senden
dich über Produkte und Angebote zu informieren
dir auf deine Interessen abgestimmte Werbung anzuzeigen
die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen
Zielgruppen für Werbekampagnen zu erstellen

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In Marketing-E-Mails findest du hierzu einen Abmeldelink.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

steuerrechtliche und handelsrechtliche Pflichten zu erfüllen
Rechnungen und Transaktionsdaten aufzubewahren
auf behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren
gesetzliche Verbraucherrechte zu erfüllen
rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer zulässigen Rechtsgrundlage.

Hierzu gehören insbesondere:

deine Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
der Schutz lebenswichtiger Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO
unsere berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, prüfen wir, ob unsere Interessen deine Rechte und Freiheiten überwiegen.

7. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist, du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um unter anderem:

die Website zu hosten
den Checkout bereitzustellen
Bestellungen zu verarbeiten
Betrug zu verhindern
technische Funktionen bereitzustellen
bestimmte Analyse- und Personalisierungsfunktionen zu ermöglichen

Weitere Informationen über die Verarbeitung durch Shopify findest du unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen über deine Datenschutzrechte gegenüber Shopify findest du unter:

https://privacy.shopify.com

Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart können deine Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, beispielsweise an:

Shopify Payments
Kreditkartenanbieter
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Für die Verarbeitung durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

Fulfillment- und Versanddienstleister

Zur Bearbeitung und Auslieferung deiner Bestellung können wir erforderliche Daten an unseren Fulfillment-Dienstleister TeemDrop sowie an beteiligte Lager-, Transport- und Versandpartner weitergeben.

Hierzu können insbesondere gehören:

dein Name
deine Lieferadresse
deine Telefonnummer
deine E-Mail-Adresse
Bestellnummer
bestellte Produkte
Versand- und Trackinginformationen

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung und Auslieferung deiner Bestellung erforderlich ist.

Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister

Für die Bearbeitung von E-Mails, Kundenanfragen und geschäftlicher Kommunikation können wir Dienste wie Google Workspace verwenden.

Marketing- und Analysedienstleister

Wenn du über unseren Cookiebanner eingewilligt hast, können wir Analyse- und Marketingdienstleister einsetzen.

Diese können beispielsweise Informationen über deine Nutzung unserer Website, deine Interaktionen mit Werbung oder bestimmte Geräteinformationen verarbeiten.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden für Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union grundsätzlich erst nach erteilter Einwilligung aktiviert.

Behörden und rechtliche Empfänger

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn:

wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
eine rechtmäßige behördliche oder gerichtliche Anfrage vorliegt
dies zur Durchsetzung unserer Bedingungen erforderlich ist
dies zur Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist
dies zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte anderer Personen erforderlich ist

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und, mit deiner Einwilligung, personalisierte Werbung anzuzeigen.

Notwendige Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, soweit sie technisch erforderlich sind.

Analyse-, Personalisierungs- und Marketingcookies verwenden wir grundsätzlich nur, wenn du zuvor über unseren Cookiebanner eingewilligt hast.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen unserer Website.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

9. Shopify Network Intelligence

Soweit Shopify Network Intelligence in unserem Shop aktiviert ist, kann Shopify bestimmte Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit Shopify und mit anderen Shopify-Händlern verwenden, um erweiterte Funktionen wie Betrugsprävention, Analysen, Personalisierung oder Werbedienste bereitzustellen.

Shopify kann für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig verantwortlich sein.

Weitere Informationen findest du unter:

https://privacy.shopify.com

Dort kannst du auch bestimmte Datenschutzrechte gegenüber Shopify ausüben.

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
verbindliche interne Datenschutzvorschriften
zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere:

die Dauer unserer Geschäftsbeziehung
die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen
gesetzliche Aufbewahrungspflichten
steuerrechtliche und handelsrechtliche Vorgaben
Garantie- und Gewährleistungsfristen
mögliche rechtliche Ansprüche
Sicherheits- und Betrugspräventionsanforderungen

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Kundenserviceanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Folgefragen erforderlich ist.

Marketingdaten werden bis zum Widerruf deiner Einwilligung oder bis zu dem Zeitpunkt gespeichert, an dem sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

12. Datensicherheit

Wir und unsere Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung oder elektronische Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

Bitte übermittle keine besonders vertraulichen Informationen über unsichere Kommunikationswege.

Wenn du ein Kundenkonto verwendest, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

13. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken oder Diensten Dritter enthalten.

Wenn du einen solchen Link öffnest, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen externer Websites verantwortlich.

14. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem in ihrem Wohnsitzland geltenden Recht nicht selbst wirksam in die Verarbeitung einwilligen können.

Wenn du glaubst, dass ein Kind uns ohne erforderliche Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter info@linamaren.de.

15. Deine Datenschutzrechte

Je nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen hast du insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir dir personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

Recht auf Widerspruch

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Recht auf Beschwerde

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Da unser Unternehmen in den Niederlanden niedergelassen ist, kannst du dich insbesondere an die niederländische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Autoriteit Persoonsgegevens

Weitere Informationen findest du unter:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

16. Ausübung deiner Rechte

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

E-Mail: info@linamaren.de

Postanschrift:

Felice eCom
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lina Maren
Kanaalstraat 50 BS
3531 CK Utrecht
Niederlande

Wir können dich um zusätzliche Informationen bitten, wenn dies erforderlich ist, um deine Identität zu überprüfen.

Die Ausübung deiner Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder wiederholten Anfragen können wir im gesetzlich zulässigen Umfang ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich:

unsere Services ändern
eingesetzte Dienstleister ändern
gesetzliche Anforderungen ändern
unsere Datenverarbeitung ändert
technische Funktionen unserer Website ändern

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

Felice eCom
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Lina Maren
Kanaalstraat 50 BS
3531 CK Utrecht
Niederlande

E-Mail: info@linamaren.de